Funktionen und Zuständigkeiten klären
Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben ERP, Lagersoftware, Anlagensteuerung und Mitarbeitende übernehmen. Das betrifft Stammdaten, Bestände, Auftragsfreigaben, Transporte und Rückmeldungen. Bevor zusätzliche Systeme oder Funktionen bestellt werden, prüfen wir, was mit der vorhandenen Software möglich ist.
Zu jedem Ablauf gehören auch Störungen: ein belegtes Ziel, eine unlesbare Kennzeichnung, eine ungeeignete Ladeeinheit oder eine fehlende Rückmeldung. Wir beschreiben, wie das Bedienpersonal eingreifen kann und wie der Betrieb anschliessend wieder anläuft. Änderungen in der Planung werden auf ihre Folgen für die vereinbarten Anforderungen, Kosten, Termine und Tests geprüft.
Ihre Unterlagen für Integration und Betriebsaufnahme
Prozess- und Schnittstellenbeschreibungen
Funktionen, Daten und Zuständigkeiten zwischen ERP, Lagerverwaltung, Materialflusssteuerung, Produktionssystemen und Anlagen. Manuelle Schritte und Ausnahmefälle werden mitbeschrieben.
Testfälle und Abnahmekriterien
Für jede vereinbarte Prüfung: Anforderung, erwartetes Ergebnis, Voraussetzungen, Testdaten und Zuständigkeiten. Der Umfang kann Werksabnahme, Tests vor Ort sowie Integrations- und Anwendertests umfassen.
Testprotokolle und Mängelverfolgung
Dokumentierte Ergebnisse und offene Mängel mit ihren Auswirkungen auf den Betrieb. Wir halten Verantwortliche, geplante Korrekturen und die Ergebnisse der Wiederholungstests fest.
Planung von Umstellung und Hochlauf
Datenmigration, Übergangsbetrieb, Schulung, Personalbesetzung und Rückfallverfahren im vereinbarten Umfang. Während des Hochlaufs werden Probleme mit dem Projekt- und Betriebsteam bearbeitet und nachverfolgt.
Unter den vorgesehenen Betriebsbedingungen testen
Die Tests müssen auch Abläufe abdecken, die gleichzeitig auf dieselben Anlagen und Flächen zugreifen. Dazu werden geeignete Bestände, Daten, Mitarbeitende und Systemverbindungen benötigt. Vor der Umstellung vereinbart das Team den Ablauf, das Vorgehen bei einem Abbruch und den Wiederanlauf. Testprotokolle und offene Mängel bilden die Grundlage für den Abnahmeentscheid durch die bevollmächtigten Vertreter des Kunden.
Beispiel für einen Schnittstellentest
Eine Palette kommt an, die Rückmeldung fehlt
Die Palette hat ihr Ziel erreicht, aber die Ankunft wurde nicht an das übergeordnete System gemeldet. Bleibt der Auftrag offen, kann er den nächsten Transport blockieren. Bei einer Wiederholung darf keine doppelte Buchung entstehen.
- 01
Fehlerfall gezielt auslösen
In der vereinbarten Testumgebung wird die Rückmeldung nach dem Transport unterbrochen. Der physische Zustand und die Daten in den beteiligten Systemen werden festgehalten.
- 02
Wiederanlauf prüfen
Die Verbindung wird wiederhergestellt und das vereinbarte Wiederholungsverhalten getestet. Weder der Transport noch die Bestandsbuchung darf doppelt ausgelöst werden.
- 03
Bestand und Bedienung kontrollieren
Der physische Bestand wird mit den Systemdaten abgeglichen. Das Team prüft, ob verbleibende Fehler angezeigt werden und das Bedienpersonal den vorgesehenen Wiederanlauf ausführen kann.
Der konkrete Testablauf wird auf die Systemarchitektur und das vereinbarte Wiederanlaufverfahren abgestimmt.